公司批准了社会责任、环境责任和利益相关者责任政策,以实现企业和社会的可持续发展,与联合国可持续发展目标(Sustainable Development Goals: SDGs)相一致。
并制定了企业可持续发展框架和利益相关者管理方针,以推动可持续发展,并在环境、社会和公司治理方面负责任地开展业务,重视和考虑所有利益相关者。社会责任、环境责任和利益相关者责任政策的核心原则是培养态度和建立企业文化,使员工对共同生活的社会负责,视其为主要任务,以创造有益于社会和社区发展的项目和活动。
目标是在2027年内实现以下四大战略框架:
环境战略
在安全和卫生的基础上交付产品和服务的价值,并根据循环经济原则最大化资源利用,理解资源利用的价值,通过
- 提高意识并制定职业安全卫生和环境相关的操作程序,如废物管理、清洁等。
- 支持设计工作流程和采购有助于减少废物或降低能耗的工具、设备或电器,并倡导减少源头废物的产生。
- 检测工作过程产生的温室气体排放量(GHG Emission)并制定其减少的方针。
社会战略
发展技能和专业知识,并在公司内部达成共识,同时与公司的利益相关者建立参与感。
- 促进和支持员工在学术和道德方面的技能和知识发展,以高效地为客户服务并实现最大满意度。
- 建立工作流程和服务交付过程,关注管理者和服务提供者的安全。
- 通过提供福利、培训和表达意见及投诉的机会,创造工作与生活的平衡和良好的生活质量环境。
- 以企业社会责任(Corporate Social Responsibility:CSR)推动企业运营,并组织活动帮助社会。
治理战略
- 制定并颁布商业道德和经营管理规范手册,涵盖公平经营、考虑所有利益相关者、反腐败、利益冲突防范、内部信息使用防范以及个人信息保护。
- 重视并明确责任人,审查遵守与业务运营相关的法律法规。
经济战略
持续开发服务以提供给公司的利益相关者。
- 通过拥有知识和经验的员工以及对现代技术的投资,持续提高服务质量,以提高客户的怀孕成功率(Success rate)。
- 提供符合国际标准的综合服务,并获得国内外公认和信赖的机构的标准认证。
- 通过有效的沟通提高客户的品牌意识(Brand awareness)。
- 通过与国内外有潜力的合作伙伴合作实现增长。
- 增加治疗的可及性,如根据政府政策提供IUI服务。